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疫情后的电商“618” 彰显行业增长新动能

来源:未知 发布时间:2020-06-30 17:23 标签:
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疫情后的电商“618”

彰显行业增长新动能

1、疫情后的 “618”成为评估电商平台能力和拉动消费最重要的场景,活跃用户规模一路攀升,同比增速超过20%

2、整点秒杀、限量抢券等活动有效提升用户的活跃度,0点、10点、14点和20点等典型时段用户活跃占比明显上升

3、用户对移动购物类APP使用更加频繁,消费决策往往会在多平台比价后完成

4、社交推荐和短视频成为提升购物转化效率的重要场景

内容种草、社交推荐、短视频直播不断在激发用户的购物欲望,社交和短视频头部APP平台对电商平台的流量贡献突出

5、行业继续掘金下沉市场和中老年用户,贡献用户增量

疫情加速消费线上化趋势,在补贴降价、大额优惠券等多种玩法的刺激下,今年618期间头部电商新安装用户七成左右来自下沉区域,超过四成用户为36岁及以上的用户

各大平台合纵连横

行业迎来新的跨界竞争者

1、各大平台齐上阵,联合政府消费券刺激消费,简化优惠计算规则、直接扣减让利、叠加直播等新玩法抢占消费者钱包

2、“618”期间,各电商平台通过预售、秒杀,延长活动周期,提前锁定用户,在16号进入活动引爆期后,活跃用户规模达到峰值

3、电商小程序的购物场景和习惯正在进一步加固

通过活动分享、组队邀请、参与助力等社交玩法,基于社交关系链的微信小程序同样是“618”的重要战场,其中京喜在“618”当天活跃用户增长将近3000万

4、快手与京东启动“双百亿补贴”,二者重合用户已突破亿级大关

5、苏宁与抖音牵手,开设“超级买手”直播间,以“超低价商品”和“优质服务”为切入口,吸引用户

直播带货成标配

平台发力构建内容新常态

1、直播成为电商平台提升用户粘性、刺激下单付费的有效利器,各家都纷纷加码直播,凭借直播带货硬核引流

2、同时各大电商平台把卫视晚会和自制综艺变成直播带货专场,探索直播带货的新内容生态

3、淘宝观看直播用户的粘性和支付率较去年618和平日明显提高,同时也远超过不观看直播的用户

4、食品、洗护、服装、美妆由于具备快消属性,容易受主播种草,成为用户在直播间青睐的品类

补贴加码、玩法多样

本届“618”用户参与热情高

1、用户的参与热情普遍高涨,同时用户消费习惯也受到疫情的影响,四成以上用户增加囤货类消费

2、消费券与打折补贴双管齐下,天猫发放超百亿消费券及补贴,京东推出超级百亿补贴,拼多多继续补贴加码,苏宁启动“J-10%省钱计划”,受到用户欢迎

3、“简单直接”的降价吸引用户不停“剁手”,超过三成用户在直播间下单

4、在补贴优惠与简化玩法之下,七成以上的用户在价格上感觉得到了优惠;从消费金额来看,将近半数用户花费800到2000元之间

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