01.代运营
跨境电商入门知识:了解代运营
很多企业负责人加小编微信,说自己没有什么经验,内部培养人才时间太长,又不愿意招人来做,于是看中了代运营这个模式。
这个模式最早是从国内电商开始的,小编其实不太推荐找代运营,不是说代运营不好,外表包装得高大上,实则浑水摸鱼的太多了,你很难去分辨哪个公司真的有实力。
小豫之前看到过一个案例,某外贸公司和代运营签合同时对方保证第一个月就能稳定开单,之后每个月都有50%-100%的销量提升。交完钱后,代运营开始操作账号,第一个月基本上没什么出单。外贸公司负责人着急跑到对方公司问情况,代运营方面说:最近公司托管账号多,人员有点紧缺,安排的是一个新来的实习生。外贸公司负责人大火,要求对方换成熟的运营。虽然代运营公司后面换了个运营,但是第2,3个月店铺销量仍然惨淡。由于产品有一定的季节性,代运营要求降价报活动清仓,美其名曰:打造一个引流款,从而引爆全店流量。
不过最后的结果还是一顿操作猛如虎,一看账面亏成狗。所以代运营也号称割韭菜。如果你不想被当成韭菜,就一定要有很好的辨别能力,要不然还是培养自己的员工或者招聘专业运营吧。
02.单账号
跨境电商入门知识:了解单账号
这个问题,对于以在线销售为主的跨境电商公司尤为关键。有些人觉得,我维护好一个账号就可以了,多个店铺容易分心从而影响单个店铺业绩。
其实这种想法是有很大问题的。举个例子吧,小编有个朋友,业余做亚马逊,他的货全来自于1688。有一天他的一款产品被投诉侵权,产品下架不说,连账号都被封了。虽说不是主业,但也花费了很多心血,每天下班后都坐在电脑前上架优化调整。后来他重新申请了一个账号,此时离封号已经过去了1个多月,他也成功避开了黑五大促。
对于公司而言,多个账号能确保如果有账号出事,还有别的账号能继续售卖,不至于错过销售旺季或大促。另外,不止一个平台可以多账号,还可以在不同平台、不同站点开店。有时候一款产品在这里卖不动,在其他地方说不定能成为爆款。
03.账号关联
跨境电商入门知识:了解账号关联
既然上面说到了多账号运营,那不得不提账号关联这个问题,目前这个雷区多发于亚马逊平台。亚马逊为了保证买家购物体验、确保卖家之间的公平竞争,规定每个卖家不能在同一个站点拥有多个账号。如果亚马逊检测出你违规了,会要求你强制关掉多余店铺。
那么如何应对亚马逊的检测机制呢?首先你的账号登录设备、网络不要轻易变更,如果有多个账号,绝对不能在同一套设备和网络上登录。其次后台卖家信息唯一性,即不要出现多店铺出现同一个电话、信用卡、收款账号等信息。
04.无货源模式
跨境电商入门知识:揭秘亚马逊无货源模式
其实很多拿跨境电商作为副业的卖家都是做无货源模式的,即不用囤货一件代发,产品来源于1688等平台,轻资产轻包袱,适合初入行的新手卖家。但这为什么也是个雷区呢?原因就在于有些企业会卖给你一个软件。他们鼓吹有了这个系统,开店,采集选品,翻译、修改Listing、物流仓储一键搞定。
但是有一定经验的卖家都知道,这种粗放的经营模式早就淘汰了,另外无货源模式最严重的问题是,你根本不知道采集来的商品有没有侵权,到头来店铺受处罚不说,还白白损失了软件的钱,对了,这一个软件价格不菲噢!