🛒速卖通物流停滞，客户发起纠纷😭
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2025-03-24 14:58:06
摘要 最近有小伙伴遇到了一件让人头疼的事：在速卖通上通过线下发货的商品，物流轨迹已经一个月没有更新了！😱 无论是平台查询还是联系物流公司
最近有小伙伴遇到了一件让人头疼的事：在速卖通上通过线下发货的商品，物流轨迹已经一个月没有更新了！😱 无论是平台查询还是联系物流公司，都迟迟得不到有效反馈。这不仅让卖家感到焦虑，更让远在国外的买家着急了。要知道，买家那边可能早已收到商品，但由于物流信息长时间未更新，系统自动触发了纠纷申请，甚至要求退货退款。refund的钱事小，影响店铺评分和信誉才是大事呀😩。
对于这种情况，建议卖家第一时间与买家沟通，提供发货凭证和相关证明，争取化解纠纷。同时也要尽快联系物流公司，明确问题所在。如果物流公司确实存在问题，可以尝试向速卖通平台申诉，申请介入处理。毕竟，良好的买家体验和服务态度，是维护店铺长远发展的关键哦🌟。
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