2024年6大商务旅行趋势
根据商旅管理公司FCM的最新趋势报告，2024年将是南非企业重新评估差旅计划和政策的关键一年。
Smith 表示，以下是该报告中出现的 6 个顶级商务旅行趋势，这些趋势将影响 2024 年的商务旅行。
她表示，随着常规商务旅行将于 2024 年恢复，全球旅行市场可能更加严峻，明确的政策将成为企业控制成本和实现价值最大化的关键。
“变得更聪明意味着建立明确的旅行目标，积极让利益相关者参与政策决策，并为旅行者概述批准的旅行方式、服务类别、首选供应商和费用程序，”史密斯说。
个性化旅行体验的需求不断增长
Smith 强调，到 2024 年，商务旅客将越来越期望并需要根据个人喜好、需求和日程安排量身定制的体验。
“这与员工权利无关，而是通过考虑员工独特的观点让他们感到受到重视。为了吸引、留住和吸引人才，聪明的公司需要从一刀切的旅行转向个性化的旅行和住宿选择，”她说。
史密斯表示，虽然这种方法需要旅行管理合作伙伴进行更多规划或支持，但其好处包括更高的旅行者满意度、政策合规性以及通过优化预订行为节省成本。
可持续性成为优先事项
Smith透露，FCM的研究表明，到2024年，可持续发展将成为商务旅行的竞争优势和期望。
“随着可持续发展工作越来越与吸引投资者、客户和人才联系在一起，差旅经理将需要相应地调整政策和供应商合作伙伴关系。
史密斯表示：“积极主动的公司将制定明确的环境目标，制定环保政策，利用技术跟踪可持续发展影响，抵消旅行排放，并选择具有强大绿色实践的供应商。”
谈判中转向质量而非数量
Smith 表示，到 2024 年，商旅经理在与供应商谈判时将需要优先考虑质量而不是数量。
“重点不是达成尽可能多的供应商交易，而是达成更少、更有影响力的企业协议。
史密斯建议：“谈判不应仅仅关注全面降价，还应关注为旅行者提供福利、激励措施和附加值。”
奖励旅游的复兴
FCM 总经理表示，该报告预测奖励旅游计划将在 2024 年强劲复苏和增长，因为公司认识到奖励旅行计划对员工激励、保留和文化的影响，但注意义务和彻底规划仍然至关重要。
“精明的旅行经理将进行仔细的风险评估，审查潜在的目的地，并确保为旅行者提供适当的支持，”她说。
人工智能和自动化增强旅行者体验
最后，史密斯表示，将人工智能和自动化整合到管理旅行计划中有望在 2024 年提高效率、个性化、质量保证和旅行者满意度。
“通过充分利用数据和预测分析，管理者可以为战略决策提供信息并协商最佳协议。虚拟助理可以简化预订、提供定制建议并预测旅行者的需求。
“人工智能系统可以完全重新构想和个性化旅行搜索、预订和旅行管理流程。人类洞察力与人工智能之间的合作将定义智能、高效和富有成效的商务旅行的未来。”史密斯说道。
版权声明：本文由用户上传，如有侵权请联系删除！