肯尼迪机场新一号航站楼与范德兰德建立长期战略合作伙伴关系
约翰·肯尼迪国际机场新一号航站楼 (NTO)自豪地宣布与全球行李处理系统领导者范德兰德建立变革性的长期战略合作伙伴关系。此次合作将重新定义宾客体验，体现出将宾客满意度置于机场运营核心的共同承诺，同时为肯尼迪机场周边的当地社区创造就业培训和就业机会。
新一号航站楼正在与纽约和新泽西 港务局合作建设，耗资190 亿美元对肯尼迪机场进行改造。新一号航站楼计划于 2026 年开放，将成为通往纽约和全国的世界级全球门户。该开发项目将为社区中的当地企业和居民带来好处，少数族裔和女性拥有的企业 (MWBE) 参与目标为 30%，本地商业企业 (LBE) 参与目标为 10%，服役残疾退伍军人拥有的企业参与目标为 3%企业 (SDVOB)。
新一号航站楼与范德兰德之间的合作强调了统一的愿景。两个组织在文化上都一致坚信，卓越的机场服务的本质在于旅客满意度。他们共同制定了一项全面的计划，重点关注创新行李处理系统 (BHS) 的集成，保证可靠性、效率和无缝旅行体验。
范德兰德将设计和建造 BHS，并在系统上线后进行运营和维护。范德兰德还是新航站楼主系统集成商 (MSI) 团队的成员，并支持航站楼的运营准备和机场接送 (ORAT) 计划。
新一号航站楼首席执行官Jennifer Aument表示：“与范德兰德的合作体现了新一号航站楼致力于为未来的客人提供卓越服务，同时为在当地社区生活和工作的企业和居民创造机会。”
根据新一号航站楼对当地社区的承诺，范德兰德将努力推动 MWBE、LBE 和 SDVOB 的参与，包括通过雇用分包商和参与社区发展活动。
范德兰德的尖端 BHS 技术以其效率、可扩展性和适应性而闻名，与新一号航站楼成为世界一流机场的愿景完美契合。该系统旨在极其谨慎地处理旅客行李，最大限度地减少等待时间并最大限度地提高满意度。此次合作旨在提升新一号航站楼的运营能力，确保为每位旅客提供顺畅、愉快的机场体验。
“我们世界一流的旅客体验建立在高效、一致和创新体验的基础上。在范德兰德，我们找到了一个与我们有着共同价值观和追求卓越的合作伙伴。我们未来的乘客可以期待我们的航站楼能够像发条一样运行，以便他们新一号航站楼执行副总裁兼首席运营官西蒙·甘迪 (Simon Gandy)表示：“我们可以专注于享受肯尼迪国际机场世界级旅程的所有承诺。”
范德兰德北美区总裁尼克·波特 (Nick Porter)表示：“我们很高兴与新一号航站楼合作，为创建一个以旅客满意度为核心的机场做出贡献。” “我们对创新和卓越的共同承诺是这一合作伙伴关系的基础。我们正在共同制定行业新标准，确保肯尼迪机场新一号航站楼脱颖而出，成为以宾客为中心的服务的灯塔。”
新一号航站楼和范德兰德致力于持续合作、研究和开发，以保持机场服务技术进步的前沿。这一战略合作伙伴关系证明了他们致力于为客人提供无与伦比的体验，为全球机场树立了新基准。
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