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据报道小米14和14Ultra存在镜头起雾问题

摘要 小米14 和 14 Ultra 配备了 2024 年迄今为止最好的相机配置,自今年早些时候在 MWC 上发布以来,就被证明能够拍摄出质量卓越的照片...

小米14 和 14 Ultra 配备了 2024 年迄今为止最好的相机配置,自今年早些时候在 MWC 上发布以来,就被证明能够拍摄出质量卓越的照片。小米 14 和 14 Ultra 搭载高通骁龙 8 Gen 3 芯片组,设计精美,有很多值得欣赏的地方,但早期采用者报告称,相机外壳起雾并造成问题。

起雾了

根据Reddit上的一系列帖子,小米 14 和 14 Ultra镜头会起雾,导致图像即使在晴天也会显得“有些模糊”。从上图可以看出,相机镜头中出现了相当多的凝结。

亚马逊英国站上的评论也同样令人担忧,买家最初给这款手机打了五星评价,后来又更新帖子,抱怨镜头起雾。

一些小米 14 和 14 Ultra 用户采取了一些措施,例如移除 SIM 卡托架并以 8K 分辨率录制视频,以加热镜头并通过开口驱散蒸汽,但效果不一。这种方法对某些人有用,对其他人则无效。这些情况似乎有一个共同点,即它似乎只影响在欧洲使用的手机,而不是在亚洲,在亚洲很少有类似的问题报告。

小米怎么说?

小米方面否认存在问题,而是声称这是“自然现象”,而不是硬件问题。在向Android Central发布的声明中,小米对此进行了详细说明:

“小米 14 系列在我们的实验室中经过测试,具有防尘和防水喷雾保护功能。”

“我们向你保证这不是产品质量问题。相反,在某些特定的用户环境下,由于镜头与周围空气之间的温差,相机镜头起雾是一种正常现象。这种情况在环境温度从高温快速转变为低温、长时间暴露在高温高湿环境中或水损坏的情况下更为常见。”

至于如果你的小米 14 或 14 Ultra 相机镜头起雾该怎么办,该品牌给出了以下建议:

“如果出现镜头起雾的情况,我们建议您将设备放在干燥、有气流的地方,以帮助缓解湿气。”

遇到模糊问题的用户要么选择要求退款(如果手机是在亚马逊上购买的,这很容易做到),要么在设备送至小米服务中心检查后由小米提供更换,但这不是一个快捷的过程。

你该怎么办?

如果你真的喜欢小米 14 或 14 Ultra,我要么把它退回小米或亚马逊更换,要么退款并购买其他产品。无论你选择哪种方式,请确保在冷静期结束之前完成。与此同时,希望小米能做正确的事情,在14T 系列发布之前承认这个问题。

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